最近までしばらく iTunes7 から iTunes8 にバージョンアップすることができなかったのだけど、なんとか解決したのでメモ。ちなみに、僕の環境は、WindowsXP です。
僕が遭遇した現象としては「Apple Software Update」のバージョンチェックで、iTunes やら QuickTime に新しいバージョンが出てるってお知らせが出たので「じゃあ、上げとくか」とアップデートしようとしたのだけど、しばらくかたまった感じになって「ネットワーク上の場所 \iTunesへアクセスできません。」というメッセージが出てしまって先に進めることができない。セットアップウィザードをそこで中止せざるを得なくなるというもの。
ちなみに、iTunes8Setup.exe を Apple のサイトからダウンロードして実行してもダメだった。しょうがないので iTunes をアンインストールして再度入れなおしてからやろうと、コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」で iTunes をアンインストールしようとしても同じエラーメッセージが出てどうにもできない。
iTunes7 はそのまま特に問題もなく使えているようなのだけどアップデートもアンインストールもできないので、今後 iTunes に新機能が追加されたり、何か仕様が変わったときに使えなくなってしまうのもイヤだし、バージョンアップのお知らせがうるさいし。なにより気持ちが悪いなあということで直す方法がないかと調べてみたところ、以下のサポート情報で問題解決。
マイクロソフトのプログラムをインストールまたは削除するときに “エラー 1606″ のエラー メッセージが表示される
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bja%3B886549
レジストリエディタを使って、キーの内容がここに記載されている値と同じ値か確認します。書き変わっている場合は記載の値に戻し、レジストリキー自体が消されてしまっている場合は、新しく作り直します。修正後、レジストリエディタを修正し、PCを再起動するですよ。あ。レジストリをいじるので、当然、充分ご注意ください。
ちなみに僕の環境では、以下のレジストリキーが消えていました。
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
Desktop, Programs, Start Menu,Startup
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
Common Desktop, Common Programs, Common Start Menu, Common Startup
これらのキーを作り直した後は正常に iTunes8 にアップデートすることができるようになりました。この現象が出ているのが iTunes のセットアップ絡みのものだけだったので、てっきり Apple 側の問題かと思ってしまって時間がかかってしまったな。
日本語が含まれている値だけが消えていたってとこがポイントっぽいなあ。心当たりは以前、RegSeeker で「レジストリの掃除」をした時かな。スタートアップが一度表示されなくなってしまったこととかあったので、このへんの値が壊されたせいってのは大いにあり得るかも。
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